CASO DE ÉXITO

PC Componentes

Mercado

Vertical

Electronic
Área
eCommerce
Final Costumer
B2C
Objetivo
Digital Commerce Capabilities
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Mejora De Posicionamiento

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Nuevos Leads Cualificados

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En Momentos De Alta Demanda

PcComponentes es uno de los e-commerce de tecnología más grande de la Península Ibérica, ofreciendo los mejores productos de su sector a los mejores precios. Uno de sus puntos de diferenciación más destacables es la expertise de sus vendedores, quienes como expertos en el mercado tecnológico, logran dar el mejor servicio a los clientes y prospectos.
En línea con lo anterior, Elogia entra como colaborador de PcComponentes de cara a atraer clientes mediante la creación de contenido valioso y experiencias adaptadas a los segmentos clave. A lo largo del proyecto, se pusieron en marcha diferentes estrategias Inbound que fueron evolucionando conforme a las necesidades que surgieron en el camino: pasando desde la creación de contenidos de alta calidad hasta acciones de gamificación y lead magnets para la captación de leads cualificados.

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En primera instancia, el proyecto se basó en la producción de contenidos para el blog basándonos en metodología Inbound MK con el objetivo de aportar valor real a los usuarios, personalizando las comunicaciones y con el fin de consolidar a Pccomponentes como un referente para los usuarios, aportando diferentes niveles de respuesta, incluyendo también un punto de vista más experto. Estos contenidos se trabajan de manera adaptada a los segmentos de mayor rentabilidad para PcComponentes y basándonos en data que ayude en la toma de decisiones táctica (estudio de keywords, comportamiento web, resultados por producto…).

Conforme avanzó el proyecto y gracias a la metodología de trabajo flexible que utilizamos en Elogia, en donde vamos adaptando las estrategias de acuerdo a las necesidades y oportunidades que detectemos en el mercado, añadimos al proyecto acciones enfocadas a la captación de leads. Para lograrlo, trabajamos con estrategias de Gamificación + Lead Magnets que permitieron captar usuarios cualificados, con temáticas acorde a la marca PcComponentes, como por ejemplo “¿Cuál es el móvil que mejor se adapta a ti?” en vísperas del Black Friday 2021, o “¿Qué tipo de Friki eres?” durante la campaña de Gaming en mayo de 2022.

Acciones como las anteriores nos permitieron aportar desde nuestra perspectiva al fortalecimiento de la estrategia digital de PcComponentes, al menos en tres sentidos:

  • Generamos dinámicas que aportan a su imagen de marca e incrementa el awareness en momentos de alta demanda.
  • Aumentamos las oportunidades de tráfico interesado en dicho momentos puntuales de mayor demanda.
  • Y por último, aportamos al incrementar el volumen de registros, pero a la vez su cualificación. Al captar información relevante que después permita trabajar acciones a un siguiente nivel de personalización.
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