CASO DE ÉXITO
Mercado
Vertical
Inversión
Visibilidad
CPL
Desde el año 2020, Naturgy decidió apostar por el equipo Social Media de Elogia para potenciar al máximo sus redes sociales al crear campañas orientadas a captación de fans y engagement.
Naturgy es una marca líder, innovadora y sostenible; con presencia principal en España y Latinoamérica, está especializada en generar, distribuir y comercializar energía operando en los mercados regulados y liberalizados de gas y electricidad.
Pese a que la marca ya había trabajado anteriormente con otras agencias, hasta la fecha no se habían planteado enfocar los canales sociales a un objetivo de performance, es por ello que desde Elogia, innovando en el planteamiento estratégico para la marca, les propusimos convertir sus redes en un canal de apoyo a la conversión, siendo lead ads uno de los formatos principales a poner en marcha.
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«Durante 2 años de colaboración con Elogia, la comunicación en Redes Sociales de la parte comercial de Naturgy ha evolucionado de forma muy positiva. Un trabajo conjunto que nos ha permitido dar un salto de calidad en la gestión y el aprovechamiento comercial de las redes sociales. Solo puedo que agradecer a todo el equipo de Elogia la dedicación y el buen trabajo realizado con nosotros en este tiempo.»
De la mano del cliente, construimos y nos apoyamos en una metodología de A/B testing para analizar el perfil de los diferentes usuarios. Esto nos permitió identificar una estrategia de segmentación más eficaz y generar estructuras de campañas basadas en audiencias amplias. Este test de audiencias y de formatos nos ayudó a alcanzar un LTR de 10% de media, mejorando así el performance global de campañas.
Pero estos no fueron los únicos resultados fructíferos de las mejoras implementadas por nuestro equipo. Pronto pudimos ver más frutos de este trabajo, consiguiendo, en menos de un año, un aumento de visibilidad de un 220% y, lo que es más importante, reducir el CPL un 43% gracias al formato lead ads de Facebook, versus el resto de canales empleados en la captación.
Esta optimización en costes permitió optimizar la inversión y multiplicar el volumen de leads, incrementando así las oportunidades de venta.
Muestra
Muestra
CPL
