CASO DE ÉXITO
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En el acelerado mundo del fashion ecommerce, no basta con tener buenos productos ni precios competitivos, ya que el consumidor -hiperconectado, impaciente, y exigente- busca experiencias rápidas, intuitivas y altamente relevantes.
Cada clic cuenta. Cada segundo de carga importa. Y cada búsqueda es una oportunidad… o una pérdida.
En este sentido, Cuidado con el Perro (CCP), una de las marcas de moda más reconocidas por el público juvenil en México, entendió que su crecimiento digital no podía depender únicamente de campañas de conversión o de la popularidad de sus tiendas físicas. La marca ya tenía la atención en los centros comerciales; el reto era ganarla también en los buscadores, en las redes, en la mente del consumidor digital incluso antes de que entrara al sitio web.
Fue entonces cuando desde Elogia propusimos un cambio de enfoque. No se trataba solo de optimizar keywords o mejorar anuncios, tampoco de dividir esfuerzos entre orgánico y pagado. Se trataba de algo más profundo: diseñar una sinergia estratégica entre SEO y SEM, una colaboración activa entre dos disciplinas que, tradicionalmente, operan en paralelo pero rara vez se cruzan de manera estratégica.
Esa visión dio origen a lo que hoy llamamos “la fórmula del Fast Fashion Digital”: una mezcla medida y complementaria entre posicionamiento orgánico y campañas de pago, pensada específicamente para industrias como la moda, donde la temporalidad, la intención de compra y la velocidad lo son todo.
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Cuando CCP llegó a Elogia, su ecosistema digital tenía síntomas comunes:
- Inversión 100% centrada en campañas de conversión inmediata.
- Poco posicionamiento en buscadores.
- Arquitectura web con oportunidades.
- Un buyer digital poco definido.
- Y una desconexión entre tráfico y fidelización.
Como toda buena receta, esta mezcla se basó en orden, datos y timing:
1. El SEO preparó el terreno
- Rediseño de la arquitectura de contenidos con lógica de clusters temáticos.
- Optimización de metadatos, categorías, y datos estructurados.
- Creación de páginas de promociones estacionales con antelación (como el Buen Fin).
- Replanteamiento de la propuesta de valor con contenido alineado a intención de búsqueda.
- Vinculación entre Search Console, Merchant Center, Google Ads y Analytics para visibilidad cruzada.
2. El SEM aceleró el proceso
- Ajuste de campañas a nuevas audiencias basadas en insights SEO.
- Activación de anuncios para palabras clave ya posicionadas orgánicamente.
- Estrategias específicas para temporalidades como Hot Sale, Rebajas y Buen Fin.
- Priorización de campañas de alta eficiencia (ROAS, CPA, CPC).
Con esta fórmula, SEO y SEM empezaron a colaborar con propósito.
Los datos hablan por sí solos. Durante el 2024, CCP no sólo consolidó su presencia digital, sino que la transformó en un referente de cómo la moda juvenil puede conquistar el ecommerce con estrategia y coherencia, sentando las bases de una escalabilidad real del negocio digital.
En SEO:
- 1.86 millones de clics
- 57.3 millones de impresiones
- Posición media mejorada de 16.9 a 13.9
- +$14.2M de ingresos orgánicos (10.4% del total anual)
- Picos en mayo y noviembre por acciones anticipadas y contenido optimizado
En SEM:
- ROAS promedio de 4.1
- 110% de cumplimiento de objetivos en meses clave como marzo
- Mejor share digital y control sobre costos de adquisición
Más allá de los resultados puntuales, el mayor logro fue construir un modelo de crecimiento escalable y sostenible, basado en colaboración entre canales, análisis de datos, y foco total en la intención del usuario. Este enfoque permitió a CCP no solo atraer tráfico, sino también fortalecer su relación con los clientes, generando una base de consumidores más leales, comprometidos con la marca y que regresaban para aprovechar las promociones.
“La fórmula del Fast Fashion Digital” representa una forma de entender el ecosistema digital de moda desde el balance: entre lo táctico y lo estratégico, entre lo urgente y lo importante, entre lo visible y lo memorable.
Una fórmula que, en el caso de Cuidado con el Perro, no solo funcionó —sino que marcó una hoja de ruta para el futuro en la industria de la moda en México.
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